Upskilling. Reskilling. Retooling. Não importa como lhe queira chamar, a sua força de trabalho provavelmente está a precisar.
A sua organização está pronta?
A maioria de nós já ouviu falar desta questão - existe atualmente uma elevada escassez de competências no mercado de trabalho. Abordar essa escassez exigirá esforço e criatividade por parte das organizações e dos seus líderes.
Mas, mais além de ser a palavra tendência do momento, o que é que o upskilling significa realmente para uma organização? Porque nos encontramos nesta situação e como vamos fazer para seguir em frente? Porque para manter a sua organização a prosperar, avançar é o único caminho a seguir.
O que está a impulsionar a alteração nas necessidades de competências?
De acordo com o estudo Future of Jobs 2020 do Fórum Económico Mundial, os empregadores estimam que 4 em cada 10 trabalhadores necessitarão de reskilling. Mas isto não significa uma reformulação completa da educação - neste mesmo estudo, apenas 28% dos empregadores consideram que os trabalhadores precisam de mais de um ano de reskilling. Mas, porquê? O que está hoje a impulsionar a evolução nas necessidades de competências por parte dos empregadores?
- A automação irá substituir alguns postos de trabalho enquanto cria muitos mais. Assistimos a uma maior procura por funções técnicas especializadas que servem de ponte entre os empregos fabris tradicionais e os de engenharia. Estas funções geralmente exigem mais aptidão técnica, mas não necessariamente um diploma de ensino superior e incluem:
- O aumento do foco na sustentabilidade está a impulsionar a economia verde, que se prevê que venha a acrescentar cerca de 60 milhões de novos empregos. Existe uma versão sustentável de cada trabalho ou função em vias de surgir ou ser transformada, incluindo novas oportunidades e transições para melhores versões de funções convencionais.
Além da automação e digitalização, a sustentabilidade surge como o terceiro grande horizonte (e caminha de mãos dadas com os primeiros). E embora 8 em cada 10 organizações já tenham desenvolvido a sua estratégia ESG (Ambiente, Social and Governo Corporativo), 94% das empresas não têm o talento necessário para implementar os seus objetivos.
A demografia está a mudar à medida que mais pessoas deixam o mercado de trabalho com menos pessoas disponíveis para os substituir. Em 2030, haverá uma escassez mundial de 85 milhões de trabalhadores (o equivalente, aproximadamente, à população total da Alemanha). Face a este cenário, as empresas têm de se reeducar para identificar o modo como podem capitalizar melhor os trabalhadores mais velhos.
O upskilling é uma vantagem para todos. 3 razões porque os empregadores estão a dar prioridade ao upskilling/reskilling dos seus trabalhadores.
É positivo para proposta de valor do seu empregador.
- Demonstra o compromisso da organização para com a progressão de carreira dos trabalhadores, reforçando a sua lealdade e promovendo a retenção
- Contribui para a atração de talento, uma vez que os candidatos valorizam uma organização que oferece oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento de carreira
- Limita a exposição a referências negativas, como resultado do upskilling ou reskilling dos trabalhadores para outras funções dentro ou fora da organização
É positivo para os negócios.
- Constrói competências de alta procura e difíceis de encontrar, necessárias para satisfazer os objetivos de produção e de negócio
- Minimiza o elevado custo associado à contratação de novos trabalhadores, investindo no talento existente dentro da organização
- Aumenta o engagement (e reduz o ‘quiet quitting’), através do desenvolvimento dos trabalhadores e fazendo-os sentir-se valorizados
- Aumenta a retenção através do investimento nas pessoas e mostrando-lhes oportunidades de progressão na carreira por meio da aquisição de novas competências e conhecimentos
É positivo para a sociedade.
- Combate a crescente polarização na sociedade causada pelo desencontro de competências
- Potencializa a competitividade e produtividade do país através da criação de uma força de trabalho qualificada com o conhecimento necessário para capitalizar as novas tecnologias
Como iniciar o seu próprio programa de upskilling1. Avalie a sua força de trabalho atual juntamente com o seu roadmap tecnológico.
Desenvolva uma visão de como os desenvolvimentos tecnológicos planeados irão alterar a composição de competências e conhecimentos que a sua força de trabalho terá de ter. Com base nas vagas de emprego e nos planos futuros de contratação, identifique os cargos mais procurados e determine as competências e/ou o desencontro de competências a eles associadas. Isto pode ajudá-lo a priorizar o tipo de formação que é necessária com mais urgência.
2. Explore as competências.Identifique as competências adjacentes àquelas exigidas para as funções mais procuradas. Por exemplo, se precisar de técnicos de engenharia, soft skills como a atenção aos detalhes e a resolução de problemas são cruciais. Trabalhadores em outros cargos técnicos que demonstrem estes atributos podem ser bons candidatos para reskilling, aprendendo as competências técnicas que a função requere.
3. Elabore um plano de atuação.Para preencher o desencontro de competências, é necessário um plano a longo prazo. Crie percursos de carreira estruturados, realistas e motivadores, que permitam um investimento de tempo específico ao longo de um período de tempo razoável, para permitir que o talento alcance com sucesso o seguinte nível de competências de trabalho. Em seguida, priorize o lançamento das formações mais cruciais para o sucesso da sua organização.
4. Peça ajuda.Para garantir uma ótima experiência de formação/upskilling, associe-se a um parceiro que ofereça a formação especializada que os seus trabalhadores necessitam, para o ajudar a criar o melhor currículo para os seus percursos de carreira.
5. Crie entusiasmo e envolvimento.Comece por divulgar e gerar entusiasmo sobre o novo programa. Promova-o através de uma newsletter, do envio com uma cadência regular de emails promocionais, através de cartazes nas suas instalações e discuta o programa em reuniões de equipa. Uma vez lançado o programa de upskilling, identifique alguns trabalhadores que tenham concluído a formação com êxito e destaque o seu sucesso. Pode também optar por incentivar os participantes, oferecendo recompensas pela conclusão do curso, como por exemplo um cartão oferta ou uma folga remunerada. E lembre-se de comemorar os marcos, de preferência pessoalmente, ou digitalmente.
6. Meça o sucesso e otimize.Lembre-se de definir metas de inscrição ou participação e de medir o seu desempenho face a esses objetivos em determinados momentos da sua jornada. Crie estratégias para melhorar e otimizar, e formas de eliminar obstáculos para o sucesso. Documente o seu desempenho e encontre oportunidades de partilhar com a liderança para defender mais investimento.
O desencontro de competências é um problema que as empresas devem encarar hoje, para preparar o futuro. A implementação de um programa de upskilling aborda a raiz do problema, preparando as suas equipas e a sua organização para os próximos anos.
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